Amazon telah meningkatkan jumlah robot yang bekerja di pusat pemenuhannya secara signifikan, dengan raksasa teknologi dan e-commerce Amerika Serikat ini juga mengklaim sebagai produsen robot industri terbesar di dunia.
Laporan dari Orang Dalam Bisnis telah mengindikasikan jumlah robot telah melonjak dari 350.000 pada tahun 2021 menjadi 750.000 pada pertengahan tahun 2023.
Amazon memiliki beberapa robot berbeda untuk digunakan sebagai bagian dari operasi tanpa henti dan bervolume tinggi untuk menyortir pesanan pelanggan. Lengan robot, yang disebut Robin dan Sparrow, mulai digunakan di Pusat Inovasi Robotika perusahaan, dekat Boston setelah proses desain dan manufaktur penuh diselesaikan sendiri.
Robin digambarkan sebagai “salah satu sistem lengan robot stasioner paling kompleks yang pernah dibuat Amazon”, membantu dalam berbagai tahapan untuk memindai dan menyortir paket untuk dikirim, sementara Sparrow adalah robot canggih yang menyederhanakan proses pemenuhan.
Perusahaan juga mendapat manfaat dari model robot Proteus dan Hercules yang dapat memindahkan kontainer, dilengkapi dengan sistem robotik Sequoia yang dapat memilah dan memindahkan kontainer untuk mengurangi dampak fisik pada staf manusia. Mesin-mesin ini dikatakan dapat mengurangi ketegangan pada tubuh karyawan, termasuk gerakan berulang seperti membungkuk dan meregangkan tubuh.
Amazon menghadirkan produktivitas dengan robot yang terbukti menjadi solusinya
Amazon menyatakan Sequoia meningkatkan produktivitas dengan mengidentifikasi dan menyimpan inventaris 75% lebih cepat dibandingkan yang dapat dilakukan karyawan saat ini, yang berarti produk dapat dicantumkan lebih cepat di pasar online Amazon. Setelah pesanan dilakukan, Sequoia kemudian dapat menghemat hingga 25% waktu yang diperlukan untuk memproses pesanan, bertindak sebagai katalis untuk waktu tunggu pengiriman yang lebih baik.
Tingkat insiden yang tercatat dan ‘tingkat insiden waktu yang hilang’ (seberapa sering cedera terjadi di tempat kerja dan waktu tidak bekerja berikutnya) masing-masing turun sebesar 15% dan 18%, di lokasi robotik Amazon pada tahun 2022, dibandingkan dengan pabrik non-robot.
Scott Dresser, VP Amazon Robotics berkomentar tentang bagaimana robot menciptakan peluang bagi karyawan, menantang persepsi tentang ancaman yang ditimbulkan oleh kecerdasan buatan terhadap pekerja.
“Memastikan robotika bersifat kolaboratif dan mendukung karyawan adalah inti dari cara kami merancang atau menerapkan sistem seperti Sequoia dan Digit” katanya.
“Selama 10 tahun terakhir, kami telah meluncurkan ratusan ribu sistem robotika sekaligus menciptakan ratusan ribu lapangan kerja baru dalam operasi kami. Ini mencakup 700 kategori jenis pekerjaan baru, dalam peran terampil, yang sebelumnya tidak ada di perusahaan.”
Menurut perusahaan laporan tahunan 2023jumlah robot yang terus bertambah di Amazon masih jauh lebih kecil dibandingkan jumlah total karyawannya, yang berjumlah 1,525 juta (gabungan tenaga kerja penuh waktu dan paruh waktu).
Perusahaan ini telah mengurangi pekerjaannya di Amazon Web Services tahun ini, meskipun pendapatan keseluruhannya mencapai $143,3 miliar untuk tiga bulan pertama tahun ini, yang merupakan peningkatan sebesar 13% dari tahun lalu. Amazon diperkirakan mencapai $142,65 miliar tetapi pendapatan operasional melonjak lebih dari 200%, menjadikan metrik ini menjadi $15,3 miliar.
Kredit gambar: Ideogram