A mudança envolve mais do que transportar móveis e embalar/desempacotar caixa após caixa. Você também terá que configurar serviços e utilidades domésticas em seu novo local, incluindo sua conexão com a Internet. Embora algumas tarefas de mudança sejam mais estressantes e difíceis do que outras, configurar a Internet em sua nova casa deve ser bastante simples.
Maioria provedores de internet facilitará a transferência do serviço quando você se mudar, mas se o seu provedor atual não atender ao seu novo endereço, você terá que seguir algumas etapas extras para trocar de provedor de internet. Mesmo que o seu provedor atual esteja disponível no seu novo endereço, pode valer a pena verificar se há algum novo ISPs estão disponíveis na área.
Veja como fazer uma transição perfeita de serviços de Internet ao mudar de seu endereço atual para sua nova casa, seja transferindo o serviço ou inscrevendo-se em um novo provedor. Para obter mais dicas de mudança, confira nossas escolhas das melhores empresas de mudança, quanto você deve dar gorjeta às transportadoras e como descobrir o tamanho do caminhão de mudança que você precisa.
Lista de verificação de mudança de serviço de Internet
- Verifique quais provedores e planos estão disponíveis em seu novo endereço.
- Decida se deseja se inscrever em um novo ISP ou transferir seu serviço atual (se aplicável).
- Entre em contato com seu provedor atual para transferir ou cancelar seu serviço.
- Configure o serviço com seu novo provedor (se aplicável).
- Embale o equipamento com cuidado e leve-o para sua nova casa se estiver transferindo o serviço, ou siga as instruções do fornecedor para devolvê-lo.
- Configure seu equipamento novo ou existente em um bom local em sua nova casa.
Quais provedores de internet estão disponíveis no meu novo endereço?
Antes de decidir transferir seu serviço de Internet ou inscrever-se em um novo, você precisará conhecer suas opções. Muitos sites permitem que você verifique provedores de Internet locais, incluindo CNET – basta clicar em “Editar local” na ferramenta acima e inserir seu endereço para visualizar os provedores e planos disponíveis.
Ao usar esses sites ou ferramentas, ou verificar a disponibilidade no site oficial de um provedor, você obterá os melhores resultados ao usar um endereço oposto a algo geral como “provedores de internet em Charlotte, Carolina do Norte.” Maioria provedores operam em áreas de serviço específicas, portanto a disponibilidade pode variar de acordo com o CEP ou até mesmo bairro. Durante uma mudança entre cidades, nem sempre é seguro presumir que seu provedor atual estará disponível em seu novo endereço ou que sua nova casa não terá mais opções de Internet do que seu endereço atual.
Podemos ajudá-lo a descobrir quais provedores de serviços de Internet estão disponíveis em sua nova área.
E quanto à internet no apartamento para o qual estou me mudando?
Ao mudar para um novo apartamento, verifique com a locadora se o complexo possui um provedor de internet principal. Enquanto o Comissão Federal de Comunicações busca aumentar a concorrência de banda larga em apartamentosseu apartamento pode estar conectado para um determinado tipo de serviço de internetcomo cabo, fibra ou mesmo sem fio fixo. Nesses casos, sua melhor opção provavelmente será contratar qualquer provedor que atenda ao complexo, mas você poderá procurar outras opções. Novamente, fale com seu escritório de locação sobre o que está disponível antes de se mudar.
Como mudar ou transferir o serviço de Internet ao se mudar
Depois de decidir qual provedor de Internet deseja, seja o seu provedor atual ou um novo, e o plano que melhor se adapta às suas necessidadesé hora de se conectar com os provedores.
Obviamente, você só precisará entrar em contato com um provedor e fornecer as datas de saída e entrada se estiver transferindo o serviço. Alguns provedores, como Fios da Verizon e Xfinitypermitem agendar sua transferência de serviço on-line, enquanto outros, como Espectroexigem que você ligue para o atendimento ao cliente.
Seu provedor pode cobrar uma taxa de transferência. Meu conselho seria negociar com seu provedor e veja se eles dispensam a taxa. Isso pode exigir uma ligação para o atendimento ao cliente, mesmo que você possa transferir seu serviço on-line, o que pode não valer a pena quando você estiver tentando fazer as malas. As taxas de transferência de serviço costumam ser baixas, na faixa de US$ 10 a US$ 20, mas cada dólar conta na mudança.
Mudando para um novo provedor de serviços de Internet
No caso de mudar de provedor, recomendo entrar em contato primeiro com seu provedor atual. Dessa forma, você pode agendar a data de desligamento e obter detalhes sobre os pagamentos restantes e o que precisa fazer com seu equipamento, coisas boas para saber antes do dia da mudança.
Além disso, suponha que seu provedor atual também esteja disponível em seu novo endereço e você expresse interesse em mudar para um novo provedor. Nesse caso, eles podem oferecer uma taxa mais baixa ou outros incentivos para manter seu negócio – vantagens que você talvez não obtenha ao simplesmente transferir seu serviço.
Ao mudar para um novo provedor, seja porque seu provedor atual não está disponível ou porque seu novo endereço apresenta opções para um ISP mais rápido com planos mais baratos, tente configurar seu novo serviço bem antes de se mudar. Dessa forma, você terá a melhor chance de agendar sua instalação o mais próximo possível da data e hora da mudança. A maioria dos provedores permite que você se inscreva no serviço online e agende a data de instalação diretamente do seu computador ou telefone. Em alguns casos, você também pode escolher um período de tempo preferido para a instalação.
Se a auto-instalação estiver disponível e você se sentir confortável com ela, essa pode ser a melhor maneira de garantir que o serviço seja configurado quando você desejar. Lembre-se de que a autoinstalação pode exigir a retirada do equipamento ou a espera que ele chegue pelo correio.
Veja o que fazer com seu equipamento de internet quando você se mudar
Seu provedor cuidará do lado do serviço da sua conexão com a Internet, mas você será responsável pelo equipamento.
Ao transferir o serviço, ou se você use seus próprios dispositivos de rede, provavelmente você deverá empacotá-lo e levá-lo com você. Se você ainda tem a caixa em que o hardware veio, essa será sua melhor opção para armazená-lo e movê-lo. Caso contrário, fique à vontade para jogá-lo em uma caixa com outras coisas, embora você possa envolvê-lo em uma toalha ou cobertor fino para evitar danos durante a mudança. Além disso, e isso é importante, certifique-se de que seu equipamento não fique molhado.
A troca de provedor envolverá a devolução de seu equipamento antigo e a aquisição de novos dispositivos. Muitos fornecedores têm locais físicos onde você pode devolver seu equipamento, mas se o seu não o fizer, ou se a viagem e a espera na fila estiverem fora do seu caminho, devolvê-lo pelo correio também pode ser uma opção.
Obter seu novo equipamento se resume a uma instalação própria ou profissional. Para a auto-instalação, pode ser necessário retirar seus dispositivos em um local físico ou recebê-los pelo correio. Se não estiver fora do seu alcance, recomendo retirá-lo pessoalmente para que você o receba no dia da mudança. Novamente, tente transferir o hardware na caixa em que veio e, acima de tudo, evite que ele se molhe.
Se você optar pela instalação profissional, poderá contar com a tecnologia para trazer os acessórios e cabos necessários – uma coisa a menos para se preocupar na hora de se movimentar.
Ao configurar sua rede, tente encontrar um local central e aberto para o roteador, livre de paredes e outras obstruções, bem como de interferências de aparelhos eletrônicos próximos.
Configurando sua nova rede Wi-Fi
Com uma instalação profissional, seu técnico saberá o melhor local para instalar seus dispositivos e deverá testar sua conexão antes de sair. No entanto, há momentos em que você pode querer mova seu equipamento após a instalação para obter a melhor conexão Wi-Fi em toda a sua casa.
Durante a auto-instalação ou ao transportar seu equipamento após uma instalação profissional, tente colocar seu roteador em um local central de sua casa, o mais alto possível e longe de grandes obstruções como paredes ou outros eletrônicos. Um cabo Ethernet extra longo pode ser útil, tornando mais fácil mover o roteador para um bom local que não seja necessariamente próximo ao modem.
Após a instalação, certifique-se de teste sua conexão com a internet. Se você não estiver obtendo as velocidades esperadas, tente redefinir ou reposicionar seu roteador. Depois de configurar seu equipamento e estar satisfeito com suas velocidades, a transferência do seu serviço de Internet estará concluída. Agora, nessas caixas rotuladas como “cozinha”.
Perguntas frequentes sobre serviços de Internet ao se mudar
Como devo embalar meu roteador para mudança?
No que diz respeito à eletrônica, os roteadores são menos frágeis do que uma televisão, um tablet ou outro dispositivo com tela que pode ser facilmente danificada. Ainda assim, você deve embalá-lo e transportá-lo com cuidado para evitar danificar os componentes internos ou a caixa externa (incluindo botões e luzes).
Embrulhar o roteador em jornal ou tecido, como uma fronha, ajudará a protegê-lo durante a mudança, mas o plástico-bolha é provavelmente a melhor barreira protetora. Se colocar seu roteador em uma caixa com outros itens, certifique-se de que os itens, incluindo o roteador, estejam bem embalados para evitar deslocamentos durante a mudança.
Quanto tempo leva para configurar a Internet em um novo local?
Se você já possui um provedor de internet e serviço em sua casa, pode configurar uma rede Wi-Fi em questão de minutos. Basta conectar seu roteador e seguir as instruções para criar uma rede Wi-Fi e senha e começar a conectar seus dispositivos.
A instalação profissional pode demorar um pouco mais, talvez até três ou quatro horas, se o instalador precisar passar fios ou solucionar problemas de conexão.
Meu ISP configurará a Internet na minha nova casa quando eu me mudar?
A menos que você tenha uma conexão de internet que exija instalação profissional, como internet via satélite, não conte com isso. Se sua nova casa já estiver conectada para serviço, a configuração nada mais é do que conectar seu roteador e criar sua nova rede Wi-Fi. Você não precisará de um técnico para isso, e seu ISP provavelmente não enviará um, embora deva fornecer suporte técnico on-line ou por telefone, se você precisar de assistência.
Meu antigo equipamento Wi-Fi funcionará para internet na minha nova casa?
Se você estiver cancelando o serviço do seu provedor atual e optando por um novo, é possível que qualquer equipamento que você possua, como roteadores e extensores Wi-Fi, seja compatível com o seu novo serviço.
No entanto, nem sempre será esse o caso. Ao mudar para um novo tipo de conexão, como Internet a cabo para fibra, você precisará de um tipo diferente de modem.
Se você estava planejando levar o equipamento alugado do seu antigo fornecedor para o novo, lembre-se de que isso provavelmente resultará em uma taxa elevada do seu ISP anterior. Não só isso, mas é quase certo que os dispositivos não serão compatíveis com o seu novo serviço.
Onde devo colocar meu roteador em minha nova casa?
Tente colocar o roteador em um local central da sua casa para que o alcance do Wi-Fi do roteador possa alcançar todos os cantos da sua casa. Também é recomendável colocar o roteador em algum lugar alto, como o topo de uma estante, e livre de obstruções. Evite “escondê-lo”, pois isso pode limitar o alcance e possivelmente causar superaquecimento do roteador.
Se o seu roteador estiver no local ideal, mas você ainda estiver enfrentando pontos mortos, considere adicionar um extensor de Wi-Fi à sua rede ou atualizar para um sistema Wi-Fi mesh para melhor cobertura.